濟南六一兒童醫院的醫護人員主動的去清楚認識到問題及自身的不足所在，去改變在加強，才能更好地做好職業范圍內的事情，更好地服務于廣大患者，盡力為患者提供全方位、多層次的服務，并接受患者監督。

以患者為中心

濟南六一兒童醫院醫護人員她們實現以患者為中心，是無數醫務工作者的堅守和付出，是一個又一個溫暖而有愛的服務細節，良好的醫患溝通是，減輕患者的心身痛苦，為患者創造最佳心身狀態，醫護人員會把來到醫院的患者提供親情化服務，對家人怎么貼心暖心？就怎么對待來院的患者，讓患者從各個方面都能感受得到醫院給予的溫暖。以及心理溝通和感情交流，讓患者看病時能有一個輕松的就醫心態，真正消除了患者的尷尬。

濟南六一兒童醫院是一所在新醫療改革下發展崛起的兒童專科醫院，致力于小兒多動癥、抽動癥、自閉癥、發育遲緩、語言遲緩、智力障礙、遺尿癥等各類兒童發育行為類疾病的研究與治療。醫院擁有一支經驗豐富的專家團隊，為0到18歲兒童提供全方位、精益化的診療服務。

加強與患者的溝通

醫護人員她們注重醫患之間對知識的傳播，在進行醫患溝通的過程中，醫護人員會先深入了解患者的心理需求，做到熱心、耐心、細心和責任心，做到熱心、耐心、細心和責任心，而人文關懷則是通過醫護人員的診治行為加強彼此間溝通，促進醫患間的理解與支持，達到治療效果的需要，讓患者體會到的、專病、專治、專注的服務理念和溫馨的就診氛圍，讓他們在醫院也能感受到如家人一般的呵護。

走進濟南六一兒童醫院，您不用東奔西走找專家，全程導診服務讓病人免去了擁擠、等候的煩惱。另外醫院采用“一醫一患一診室”的就診方式，更好地保護患者的個人隱私。每個樓層設置導醫臺，指導病人就醫，在輸液大廳和觀察室設有液晶電視，不間斷播放精彩影視節目，讓患兒在玩樂中康復。

溫馨提示：為最大限度幫助患者答疑解惑，濟南六一兒童醫院特別開展“網上預約掛號”服務，如果您有任何疑問可撥打熱線電話：0531-88706161。濟南六一兒童醫院祝愿所有的小朋友都能健康成長。

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