心理學家早已發現：一個人被擊敗，不是因為外界環境的阻礙，而是取決于他對環境如何反應。中國國家男子足球隊前主教練米盧蒂諾維奇所說的“態度決定一切”就是這個意思。埋怨不會改變現實，但是積極的心態和行動可能會改變一切。

消極的人允許或期望環境控制自己，喜歡一切聽別人安排，但在這樣的情況下，他不可能擁有掌握自己命運的能力，也無法避免失敗的厄運；相反，積極的人總是以不屈不撓、堅忍不拔的精神面對困難，他的成功是指日可待的。積極的人總是使用最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配、掌握自己的人生；消極者則剛好相反，他們的人生總是處在過去的種種失敗與困惑的陰影里。

就一個人來說，他不可能一直都是積極的，也可能有時是消極的。反之亦然。其實，我們每一個人的心靈之中，每時每刻也都在進行著殊死的黑白大搏斗，這就是消極心態與積極心態的搏斗，而每一天搏斗的結果就決定了我們一天的生活和工作質量。當積極心態戰勝消極心態時，我們就會心情愉快地投入工作，工作效率和效果出奇的高；當消極心態戰勝積極心態時，我們就會無精打采，四肢無力，郁悶心煩，效率和效果自然可想而知。

1、PAM黃金定律

成功學的始祖拿破倫希爾說，一個人能否成功，關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，即PMA（PositiveMentalAttitude）。而失敗人士則運用消極的心態去面對人生。消極的心態，即NMA（NegativeMentalAttitude）。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生，失敗人士是受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配的，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。

我們每人都佩帶著隱形護身符，護身符的一面刻著PMA（積極的心態），一面刻著NMA（消極的心態）。這塊隱形護身符具有兩種驚人的力量：它既能吸引財富、成功、快樂和健康，又能排斥這些東西，奪走生活中的一切。這兩種力量的第一種是PMA，它可以使人登峰造極；而第二種力量是NMA，它使人終身陷在谷底，即使爬到巔峰，也會被它拖下來。一個人，當你認為自己是有能力的話，你就會覺得各方面只要經過自己努力就能取得成功。因為這個世界上沒有任何人能夠改變你只有你能改變自己，也沒有任何人能夠打敗你，也只有你自己。

運用PMA支配自己人生的人，擁有積極奮發、進取、樂觀的心態，他們能樂觀向上地正確處理人生遇到的各種困難、矛盾和問題。運用NMA支配自己人生的人，心態悲觀、消極、頹廢，不敢也不去積極解決人生所面對的各種問題、矛盾和困難。

職場行走的人，每一天都在和市場、客戶、競爭者進行著斗爭和較量，其實，這些較量的背后確是此起彼伏的心態的較量，一方面是你自身積極與消極心態的對抗，另一方面，你與對手的競爭最終還是反應在心態的競爭上，擁有積極心態的人將最終贏得勝利。

“案例”福特的蝴蝶效應

一只蝴蝶在巴西煽動翅膀，有可能在美國的得克薩斯洲引起一場龍卷風。

一個微不足道的動作，或許會改變人的一生，這絕不是夸大其辭，可以作為佐證的事例隨手便能拈來，美國福特公司名揚天下，不僅使美國汽車產業在世界占居螯頭，而且改變了整個美國的國民經濟狀況，誰又能想到該奇跡的創造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作？

那時侯福特剛從大學畢業，他到一家汽車公司應聘，一同應聘的幾個人學歷都比他高，在其他人面試時，福特感到沒有希望了。當他敲門走進董事長辦公室時，發現門口地上有一張紙，很自然地彎腰把他撿了起來，看了看，原來是一張廢紙，就順手把它扔進了垃圾簍。董事長對這一切都看在眼里。福特剛說了一句話：“我是來應聘的福特”。董事長就發出了邀請：“很好，很好，福特先生，你已經被我們錄用了。”這個讓福特感到驚異的決定，實際上源于他那個不經意的動作。從此以后，福特開始了他的輝煌之路，直到把公司改名，讓福特汽車聞名全世界。

福特的收獲看似偶然，實則必然，他下意識的動作出自一種習慣，而習慣的養成來源于他們的積極態度，這正如著名心理學家、哲學家威廉？詹姆士所說：“播下一個行動，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。”

事實上，被科學家用來形象說明混沌理論的“蝴蝶效應”，也存在于我們的人生歷程中：一次大膽的嘗試，一個燦爛的微笑，一個習慣性的動作，一種積極的態度和真誠的服務，都可以出發生命中意想不到的起點，它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬。

2、生命是一種積極的心境

造物主是吝惜的，他不會給一個人太多。正如一句時尚的話語所說：每個人都是被上帝咬掉一口的蘋果。能懂得這一點，你的心就會變的平靜，你就會懂得生命其實就是一種心境。

我們不能用狹隘的眼光去看世界。那樣我們只會看到自己沒有夢娜麗莎漂亮，沒有簡芳達的魅力，沒有小布什那樣的身份，也沒有比爾蓋茨那么的富有，更沒有曼哈頓區漂亮豪華的房子……有位哲人說過：如果你不能做天上的太陽，那么你可以做一顆星星，但要是天空中最耀眼的一顆。也許這才是生命的真義。

人的一生不可能背負起他所遇到的一切，也不可能得到他所想要的一切。正如一首歌詞所說：一生中能實現一個從小就植跟于心底的理想；一生中能堅持一種崇高而有意義的追求；一生中能擁有一份至死不渝的愛情。真的，人的一生如果能像這首歌詞所說那樣足已。不要總是想著別人的優秀，不要總是在乎別人的目光，人是活給自己而不是活給別人看的。生命其實就是一種心境。什么是幸福、快樂？就是我們自己覺得幸福覺得快樂。這也許是句大白話，但你是否能做到呢？

生命其實就是一種心境，而肉體只是生命的載體。用一顆平常心去看世界，用一顆平靜的心去看世界，你會發現天原來可以那樣藍，樹原來可以那樣綠，生活原來可以那樣安寧和美麗。

3、改變環境而不是受制于環境

偉大的商界領袖哈默說過，成功的第一個原則是什么呢？那就是用積極的心態去做生意：當別人都在做什么的時候，你看一看自己不做行不行。當別人都不做什么的時候，你再看看自己做行不行。

于是乎當所有美國的商人都不敢去蘇聯做生意的時候，哈默博士卻獨自來到了蘇聯。經考察發現蘇聯全國上下糧食奇缺。后來他就想方設法克服了種種困難，終于用美國的糧食從蘇聯換回了一大卡車的金銀珠寶。其中還有皇帝戴過的金皇冠。剛運回沒幾天就被美國的有錢人搶購一空，從而大賺特賺了一把。

哈默是國家元首接見最多的一位企業家，全在于他的成功理念：反向思維，不隨大流；要干就不顧一切地干好，全然不顧別人說三道四。當有人問他成功的秘密時，他指著辦公室墻上林肯的名言：“如果要看攻擊我的言論，我將一事無成。我只要朝目標干下去，攻擊我的話最終將一錢不值。”這就是他成為世界級大富豪的根本秘密所在。

積極主動是人類的天性，如若不然，那就表示一個人在有意無意間選擇消極被動。消極被動的人易被自然環境所左右，在秋高氣爽的時節里，興高采烈；在陰霾晦暗的日子，就無精打采。積極主動的人，心中自有一片天地，天氣的變化不會發生太大的作用，自身的原則、價值觀才是關鍵。如果認定工作品質第一，即使天氣再壞，依然不改敬業精神。

正如美國詩人惠特曼在《草葉集》里所寫的那樣：“我不能，別的任何人也不能代替你走過那條路；你必須自己去走。”

著名的管理學家彼得。德魯克曾指出：“未來的歷史學家會說，這個世紀最重要的事情不是技術或網絡的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己。”所以，今天大多數優秀的企業對人才的期望是：積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。

人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。