1、在空調(diào)進、出風(fēng)口能否能放置雜物？

為使室內(nèi)外機組的進風(fēng)口和出風(fēng)口保持暢通無阻，請不要在空調(diào)進、出風(fēng)口放置任何雜物。

2、能用水沖洗空調(diào)室內(nèi)機嗎？

請不要把水直接潑在室內(nèi)機上，以免造成機器的損壞。

3、能否將油漆或殺蟲劑直接噴涂在空調(diào)表面上？

為避免造成機器的損壞、危及您的人身安全，請不要將任何油漆或殺蟲劑噴涂在機器表面上。

4、空調(diào)長時間不使用時，需要斷掉電源嗎？

空調(diào)長時間不使用時，請一定斷掉空調(diào)器電源。

5、空調(diào)電源必須要接地嗎？

空調(diào)插座必須配有地線，以保證空調(diào)器通過空調(diào)插座有效接地,不接地或接地不完全，有可能發(fā)生觸電危險。

6、使用季節(jié)結(jié)束后，如何保養(yǎng)空調(diào)？

①、在晴天將空調(diào)設(shè)為送風(fēng)狀態(tài)，開機運轉(zhuǎn)半天左右，使空調(diào)內(nèi)部完全干透；
　　②、將濾塵網(wǎng)、室內(nèi)機、室外機清洗干凈。

7、使用季節(jié)開始前，如何保養(yǎng)空調(diào)？

為保證空調(diào)的正常使用，在使用季節(jié)開始前，請按照以下方法對空調(diào)進行保養(yǎng)：
　　①、檢查室內(nèi)和室外機組的進風(fēng)口、出風(fēng)口有無障礙物，以免降低空調(diào)的工作效率；
　　②、安裝好濾塵網(wǎng)，避免因灰塵進入機器內(nèi)部而損壞機器或引發(fā)故障；
　　③、遙控器的清洗要用干布，不要用玻璃清洗劑或含有化學(xué)物質(zhì)的布，清潔后要裝入兩節(jié)型號相同的新電池。

8、空調(diào)在制熱時，為何未達(dá)到設(shè)定溫度就停機？

遇到此種情況，請認(rèn)真檢查是否存在以下問題：
　　①、設(shè)定溫度與房間溫度溫差過小；
　　②、房間面積是否過小，與空調(diào)制熱量不匹配；
　　③、出風(fēng)口是否有擋風(fēng)物體；
　　④、導(dǎo)風(fēng)板水平送風(fēng)（掛機），造成熱氣流上升，應(yīng)設(shè)置為水平向下方向。

9 空調(diào)出現(xiàn)不開機是什么原因？

出現(xiàn)此種情況請您首先檢查以下幾處：
　　①、電源是否有電，是否停電；
　　②、電源插頭是否接觸良好；
　　③、遙控器電池是否有電，如電量不足，發(fā)射信號較弱，室內(nèi)機接收不到；
　　④、遙控器距離接收器是否過遠(yuǎn)，或者角度過偏未對準(zhǔn)接收器。
　　若以上幾項經(jīng)檢查均無問題，請您聯(lián)系廠家的服務(wù)電話，廠家會安排專業(yè)技術(shù)人員上門為您服務(wù)。

10、遙控器出現(xiàn)亂碼或屏幕定格，應(yīng)如何處理？

請不要緊張，請用一細(xì)尖狀物體伸入復(fù)位鍵的小孔內(nèi)按一下，或?qū)㈦姵厝〕鲈俜湃耄@樣遙控器就恢復(fù)正常，您可正常使用了。

11、如何正確清洗過濾網(wǎng)？

①、首選切斷電源，再打開進風(fēng)柵；
　　②、取出過濾網(wǎng)，用水或吸塵器清洗過濾網(wǎng)，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然后用干布擦凈；
　　③、請不要用殺蟲劑或其他化學(xué)洗滌劑清洗過濾網(wǎng)。

12、帶有負(fù)離子功能的空調(diào)使用一段時間后，內(nèi)機表面和內(nèi)機附進的墻面為什么出現(xiàn)黑斑？

①、由于負(fù)離子具有吸附環(huán)境中的煙塵、細(xì)菌的功能，而煙塵、細(xì)菌一般附著在濾塵網(wǎng)和地面上，另有少量附著在機殼表面上，長時間后會產(chǎn)生霉斑，這不是故障，更不是發(fā)霉；
　　②、為保持清潔，請您注意經(jīng)常擦拭空調(diào)器的外表面、清洗過濾網(wǎng)。

13、感覺空調(diào)制冷效果不好，怎么辦？

①、是否按照要求調(diào)節(jié)運轉(zhuǎn)控制器，設(shè)定溫度是否合適？

請設(shè)定合適的溫度，建議制冷時設(shè)定溫度：26-28攝氏度。

②、濾塵網(wǎng)是否很臟？

請及時清洗過濾網(wǎng)，在15天左右清洗一次。

③、在進出風(fēng)口有障礙物？

在空調(diào)進風(fēng)口及出風(fēng)口出不能擺放物品，否則會影響空調(diào)制冷效果，請將異物移開。

④、室內(nèi)有其他熱源，或室內(nèi)人很多？

熱源會影響空調(diào)效果，請將熱源和空調(diào)保持一定距離。

⑤、房間用玻璃做墻壁，保溫效果不好？

由于房間墻體結(jié)構(gòu)特殊，熱量損失大，所以感覺效果不好，但空調(diào)實際運轉(zhuǎn)正常。