容妃生于雍正十二年(1734)，其名不可考，有人說她叫做伊帕爾罕，在維吾爾族語中即“香”之意，然而只是猜測，無從證實。容妃是新疆秉持回教始祖派噶木巴爾的后裔，世居葉爾羌，其族名為和卓，故名為和卓氏。因音譯的不同，也被稱為霍卓氏，她的父親阿里和卓是回部臺吉，她的兄長名為圖爾都。

乾隆二十年(1755)，清政府派兵平定了準(zhǔn)噶爾叛亂，解救了因反對準(zhǔn)噶爾而被囚禁的回部首領(lǐng)瑪罕木特之子布拉尼敦和霍集占(即大小和卓)。然而兩人不但不感激，反而聚眾叛亂。圖爾都不愿屈從于大小和卓，舉族遷往伊犁。

乾隆二十二年(1757)，清軍征討大小和卓，容妃的家族協(xié)助清軍，為平息叛亂立下大功。清政府為了表彰圖爾都等人的戰(zhàn)功，將他們調(diào)往京城，賜地封爵，并建造了回子營，供他們居住。

乾隆二十五年(1760)，容妃入宮，初封為和貴人，此時她已是27歲。她入宮的年齡如此之大，不禁讓人懷疑她之前是否有過婚姻，畢竟這個年齡已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)時女子的普遍嫁齡。當(dāng)然也不能以此推斷她就是嫁過人，清代歷史上大齡才出嫁的女子并不是沒有，葉赫老女東哥便是最好的例子。野史聲稱容妃是小和卓之妻，其實容妃和大小和卓是近親關(guān)系，不可能有成婚一事的。

容妃入宮無疑是一樁政治聯(lián)姻，是乾隆為了拉攏回部上層貴族，加強對各民族統(tǒng)治的手段之一。然而她的美麗卻獲得了乾隆的寵愛。關(guān)于她的容貌，目前了解的并不多。有人說她身帶異香。據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究，體香是人體內(nèi)部分泌物揮發(fā)的結(jié)果，與人體遺傳基因和飲食習(xí)慣都有著密切的關(guān)系。容妃是否有體香無從推論，不過可以肯定的是，她確實是容貌過人，從她的封號“容”便可看出。

目前有幾幅疑為容妃的畫像，一是容妃戎裝像，二是旗裝像，三是洋裝像，四是太倉陸夫人在東陵容妃園寢根據(jù)遺像拍攝的吉服像，五是《威弧獲鹿》行獵像。戎裝像經(jīng)過專家考證認(rèn)為，更有可能是乾隆的皇十女和孝公主;吉服像雖然有很強的可信度，可惜已下落不明;洋裝像沒有款識，也沒有相關(guān)記載，說是容妃像也只是猜測;旗裝像是流傳最廣、也是人們接受度最高的容妃像，但對于此畫中人物是否是容妃，史學(xué)界仍是說法不一。

《威弧獲鹿》行獵像中描繪了乾隆彎弓射鹿、后面馬上的一個回裝女子傾身遞矢的場景。女子的相貌、服飾表明了她是維吾爾族女子。史書記載容妃曾多次陪伴皇帝出獵，因此，畫中的女子極有可能就是容妃。畫像中的容妃臉龐白凈、細(xì)眉深目，顴骨微高，是一副典型的維吾爾族美女形象。

乾隆對容妃是比較恩寵的，考慮到容妃來自新疆，語言不通，飲食習(xí)慣也不與宮中后妃相同，他特地將她安置在宮城邊的寶月樓。容妃登樓，便可以看見城外的清真寺和回子營，以解思鄉(xiāng)之情。乾隆不僅允許容妃保留自己的信仰，為了照顧她的飲食習(xí)慣，還給她配備了回族廚師。

乾隆二十七年(1762)，容妃從和貴人晉封為容嬪。次日，她的兄長圖爾都被晉封為輔國公，顯示了乾隆對容妃一家的厚愛和重視。

容妃在宮中的地位逐步得到提升，乾隆三十三年(1768)，她被封為容妃，在此之前，她在宮中穿的都是本民族服裝，所以在封妃前夕，專有行文為其制作冠服。

容妃曾七度隨乾隆到熱河行圍，親自騎馬參加射獵，英姿颯爽的她愈加受到皇帝的喜愛，她還隨乾隆兩次東巡、一次南巡。容妃的家人也時不時受到宮中的嘉賞。

乾隆五十三年(1788)四月十九日，容妃病逝，享年55歲。臨終之前，她將自己在宮中積攢下來的財物分贈給了后宮的妃嬪、公主和家人。

容妃的去世是正常死亡，野史上說是被乾隆的生母孝圣憲太后賜死，純屬無稽之談。孝圣憲太后于乾隆四十二年(1777)去世，比容妃早去世11年，一個早已死去的人怎么可能賜死活人呢？