良知即利潤 解析為什么日本企業(yè)家崇敬王陽明?
我這一年來在研究日本企業(yè)的時候,發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,那就是日本企業(yè)在承接中國傳統(tǒng)文化的時候,主要關(guān)注兩個人,一個是寫《論語》的孔子,另一個就是推出“良知”體系的明代思想家王陽明。《論語》大家都知道,但王陽明的“良知”體系是什么?為什么日本人如此崇敬王陽明?
王陽明最偉大的貢獻,就在于把孔子所開創(chuàng)的儒家學(xué)說的窗戶紙捅破了。這一層窗戶紙就叫良知。王陽明的“良知”體系有一個非常獨特的起點,那就是“事物之理”本來就在我們心中,在每個人內(nèi)心深處。這個“理”就是我們的良知,比如孝敬父母,比如惻隱之心,比如誠信待人。這些“理”就是我們的良知,如果我們感覺不到,那是因為我們的心被“現(xiàn)時社會”混淆了是非。
按這種邏輯,我們做事只需要憑著良知去做即可,因為所有的管理道理,比如公平交易,比如客戶價值,比如效率競爭,如此等等都存在于我們心中,都是我們良知的一部分。精英或者領(lǐng)導(dǎo)者并不比我們?nèi)魏我粋€普通人多一點,在良知面前人人平等,人人皆可為圣賢!據(jù)說,王陽明的良知學(xué)說傳播開來之后,有人不服,就想看王陽明的笑話,正好有一天有人在半夜里捉到一個小偷,便把王陽明找來,問他,你看小偷有良知嗎?
王陽明很坦然地讓小偷脫去外衣,隨后又請他掉內(nèi)衣,小偷都照辦了。當(dāng)接下去讓小偷脫掉褲子時,小偷猶豫說:“這恐怕不妥吧。”王陽明便對大家說:“羞恥之心,人皆有之,這便是小偷的良知。”在我們的日常生活中,碰到壞人,即使我們不站出來見義勇為,但在內(nèi)心里,我們能夠感受到壞人的錯,也感受到自己的膽怯,這一切便是人的良知。由此看來,我們企業(yè)中的任何一個員工,任何一個管理者,哪一個人不是“良知未泯者”?既然如此,管理就是一件很簡單的事,那就是讓每一個人“憑良知(心)做事”。而如何做到這一點?關(guān)鍵在于“知行合一”——在“意念發(fā)動”之時,“對錯誤的意念正心”!
應(yīng)當(dāng)說,王陽明捅破的這一層窗戶紙,對今天企業(yè)的管理太重要了。比如在執(zhí)行中我們強調(diào)結(jié)果,員工有結(jié)果良知嗎?有責(zé)任良知嗎?有溝通良知嗎?有競爭良知嗎?如果說結(jié)果、責(zé)任、溝通檢查、競爭、激勵是“理”的話,那么,這些“理”在每個人內(nèi)心都存在,那就是“良知”。
既然如此,如果員工不做結(jié)果,不承擔(dān)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)者不檢查,不溝通,不激勵,那么,問題并不是出在不“知”上,良知大家都有,而是出在這樣的良知并沒有“革”掉錯誤的“私心雜念”。所以,出路在于把自己交給“天理”,信仰按規(guī)律辦事的“天理”,王陽明把這一切稱之為“揚善抑惡”,或者叫“致良知”!有日本專家告訴我,日本最崇拜王陽明的人,是被稱為“日本經(jīng)營之圣”的稻盛和夫。在稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)中,到處是王陽明“良知”的影子。比如稻盛和夫說,要判斷某件事是不是有道理,不能只看其是不是符合邏輯,還應(yīng)當(dāng)看它是不是符合人類的道德標準,要思考其與人類價值的相關(guān)程度。
稻盛和夫是這樣說,也是這樣做的。在創(chuàng)立京都半導(dǎo)體公司后的第二年,新進來的員工要求公司保證他們將來的收入會增加到一定程度。在當(dāng)時,公司剛成立,連自己都難保,如何保證新人的收入增長?經(jīng)過三天三夜的討論,稻盛和夫與他的合作伙伴認為員工的要求符合人類價值標準,于是不僅答應(yīng)了員工的要求,還把公司的使命做了重大調(diào)整:“京都半導(dǎo)體公司的理念,就是提供給所有員工物質(zhì)與心靈成長的機會,并通過我們的共同努力促進社會與全人類的進步”。在第一次石油危機中,日本樓市出現(xiàn)泡沫,稻盛和夫的公司有很多現(xiàn)金放在銀行,連銀行都在建議稻盛和夫去炒樓,但稻盛和夫客氣地告訴銀行:“我們還是用傳統(tǒng)的方式賺錢,而不用炒地皮來賺錢。”
稻盛和夫有一個人生成功方程式:成功=能力+努力+態(tài)度。他解釋說,能力與努力都在0-100間,沒有負數(shù),只有態(tài)度是-100到+100,有負數(shù),一個態(tài)度與價值觀錯誤的人,會讓他的能力與努力成為社會的負擔(dān)!業(yè)績的背后是團隊,團隊的背后是文化,文化的背后是心態(tài),心態(tài)的背后是投資。這是我提倡的業(yè)績定律,我想,到今天我們終于可以明明白白地告訴大家投資什么,一定能夠幫助你獲得持續(xù)的業(yè)績了,那就是投資良知!一切經(jīng)營企業(yè)的道理本來都在我們內(nèi)心中,而這,就是我們的良知!