人們?yōu)槭裁磿?huì)患上接電話恐懼癥

人們從懵懂的幼兒長(zhǎng)大成人，這個(gè)過(guò)程是多么的漫長(zhǎng)而又短暫，在這個(gè)過(guò)程中人們經(jīng)歷著許多的事情，很多事情都會(huì)對(duì)我們的心理造成一定程度的影響，說(shuō)起來(lái)可能挺讓人難以理解有些人就患有電話恐懼癥。這是一種非常明顯的心理方面的疾病，每當(dāng)接電話的時(shí)候害怕就會(huì)無(wú)法說(shuō)話。那么人們?yōu)槭裁磿?huì)患上接電話恐懼癥呢？今天就給大家介紹一下吧。

生活中有很多東西是人們所恐懼的，如黑暗、老鼠、蛇等，而電話這種在現(xiàn)代社會(huì)中幾乎是不可缺少的聯(lián)絡(luò)工具，也成了一些人的恐懼對(duì)象，一打電話就會(huì)緊張焦慮，說(shuō)不出話，害怕接電話，害怕打電話。

有的人是因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系天天接電話，久而久之，對(duì)接電話感到深深的恐懼。或者曾接聽(tīng)到讓自己備受打擊或者不愉快的電話，而對(duì)電話產(chǎn)生了不好的臆想。這些患上“接電話恐懼癥”的人，恐懼的其實(shí)并不是接電話本身，而是隱藏在接電話背后的事件，害怕電話之后的麻煩或事情。恐懼癥患者常因特定場(chǎng)所或事物的恐懼而受到驚嚇，有了這種不愉快的經(jīng)驗(yàn)后，人的反應(yīng)就會(huì)回避。而“接電話恐懼癥”正是這樣形成的。如一些接線員，因常常回答不上客戶來(lái)電詢問(wèn)的問(wèn)題而恐懼等。

對(duì)于不愿意接電話的人來(lái)說(shuō)，電話也許總是帶來(lái)壞消息，比如孩子生病、家中有事、單位加班等；而不愿意打電話則很可能是害怕被拒絕；一般情況下被逼到必須打電話的時(shí)候還是會(huì)打的，但是如果和靈風(fēng)一樣出現(xiàn)身體反應(yīng)就要去看醫(yī)生了，必要時(shí)可能需要使用藥物。

人在情況明朗的社交環(huán)境中，最容易做出正確決定，面對(duì)面交流，除了聲音以外，還有面部表情、身體姿態(tài)、環(huán)境等因素可以幫助你判斷，而電話中很多情況不明，可控制因素變少，人往往采取保守的態(tài)度。而電話的另一方，就是一個(gè)情況不明的“未知”。

因此作為主動(dòng)期望用電話聯(lián)系的一方，就會(huì)對(duì)未知的人際環(huán)境產(chǎn)生顧慮和猜測(cè)。尤其當(dāng)電話是打給重要客戶或上司時(shí)，這種潛在的憂慮更讓人猶豫不決，生怕時(shí)機(jī)不對(duì)撞在槍口上。

另外性格因素，如偏幼稚、膽小、含羞、依賴性強(qiáng)的人更容易出現(xiàn)這些問(wèn)題。

通過(guò)以上的介紹想必大家已經(jīng)對(duì)接電話恐懼癥有了一定的了解，其實(shí)患有此類(lèi)心理疾病不用擔(dān)心，我們可以去積極面對(duì)，不要選擇逃避當(dāng)你開(kāi)始嘗試著想要解決問(wèn)題，那么你就已經(jīng)成功了一半了。