中山華都肛腸醫院堅持‘以病人為中心’的宗旨，一切從病人利益出發，創立、制定一系列有利于醫院發展建設、有利于病人健康要求的舉措，使醫院的社會效益明顯提高。

開啟一患一醫一診室新型模式

中山華都肛腸醫院不僅注重服務細節，而且還努力營造溫馨優雅的就診環境，針對診室和病房的室內裝潢進行了獨有的創意設計，并且從患者的角度考慮，在許多細節方面作了相應的改進，力求讓患者在輕松，舒適，私密中輕松告別疾病的困擾。

以一流的環境讓病人舒心

隨著社會的發展，人民生活水平的提高，病人對就醫環境的要求也越來越高。為此，改善就醫環境，也是體現“以病人為中心”的一個方面。保持醫院大廳的窗明椅凈，提供安靜舒適的候藥環境，及時聽取病人對窗口服務需求的意見，在不違反操作程序的原則下，盡量滿足病人的要求，使病人真正體會到一流的服務帶給病人的是質量、服務和環境的放心、舒心。

中山華都肛腸醫院用先進的國際診療技術和設備，用優質的效果、疾病的“專、精、快、好”，成為專業醫院。在服務方面，醫院更為重視，以“患者滿意”作為小目標，把“患者開心”作為更高要求，通過執行服務標準、服務考核評價、患者滿意度調查等多種形式，要求全體醫護人員、行政后勤人員提升服務意識，提供服務水平。更是以方便患者和就醫為第，開通了綠色就醫通道，直接預約專家門診，無需排隊等候，專家在線→在線咨詢→免費預約、掛號→領取專家號→預約后享受優價格優惠。

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